USA Express Delivery Inc.
Términos de Servicio
Fecha de entrada en vigor: diciembre de 2025
Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de los servicios proporcionados por USA Express Delivery Inc. (“Compañía,” “nosotros,” “nos” o “nuestro”). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Por favor, léalos cuidadosamente.
Servicios
USA Express Delivery Inc. proporciona servicios de entrega, incluyendo coordinación logística y actualizaciones relacionadas con sus pedidos. Pueden aplicarse términos adicionales a servicios o promociones específicas, los cuales le serán informados.
Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años y contar con la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para poder utilizar nuestros servicios.
Cuentas de Usuario
Es posible que se le solicite crear una cuenta para utilizar ciertas funciones de nuestros servicios. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
Pagos y Tarifas
Los términos de pago, incluyendo las tarifas por los servicios, se le informarán al momento de realizar la reserva. Usted acepta pagar todos los cargos asociados con sus pedidos.
Comunicaciones por SMS
Al aceptar recibir comunicaciones por SMS de nuestra compañía, puede estar seguro de que su número de teléfono y su consentimiento se mantendrán estrictamente confidenciales. No vendemos ni compartimos esta información con terceros o afiliados
Tipos de Comunicaciones por SMS
Una vez que otorgues tu consentimiento, podrás recibir los siguientes tipos de mensajes según tus interacciones con nuestros servicios.
- Podrás recibir los siguientes tipos de mensajes:
- Actualizaciones relacionadas con pedidos, entregas y otra información relevante.
- Recordatorios de Entrega: Recordatorios sobre entregas de carga programadas o eventos.
- Mensajes de Ejemplo
- Clientes e Invitados:
“Tu pedido #12345 ha sido enviado y se espera que llegue antes del 12 de enero.” - Recordatorios de Entrega:
“Recordatorio: Tu entrega para el pedido #98765 está programada para el 11 de enero entre la 1:00 PM y las 3:00 PM. Por favor asegúrate de que alguien esté disponible para recibirla.” - Para dejar de recibir mensajes, simplemente responde “STOP” para darte de baja. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar. Para obtener ayuda, responde “HELP”.
- Frecuencia de Mensajes:
- Puedes esperar recibir hasta 20 mensajes por semana relacionados con actualizaciones de pedidos.
- Posibles Cargos:
- Pueden aplicarse cargos estándar de mensajes y datos según el plan de tu compañía telefónica.
- Método de Suscripción:
- Al proporcionar tu número de celular y completar tu pedido, aceptas recibir mensajes SMS.
- Método de Cancelación:
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Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier mensaje SMS. Para obtener ayuda, responde “HELP” o comunícate con el servicio al cliente al +1 (469) 278-7744
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- Enlace a la Política de Privacidad:
- Para más detalles sobre cómo manejamos tu información, por favor revisa nuestra Política de Privacidad
Política de Privacidad
El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Actividades Prohibidas
Usted acepta no:
- Violar ninguna ley o regulación.
- Hacer un uso indebido o manipular los servicios.
- Participar en actividades fraudulentas.
Limitación de Responsabilidad
USA Express Delivery Inc. no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de su uso de los servicios, excepto cuando lo exija la ley.
Resolución de Disputas
Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association).
Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web. Su uso continuo de los servicios constituye su aceptación de los cambios.
Información de Contacto
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